Lieferung & Montage

für den Leuchten und Möbel Grosshandel

Ablauf

Wir versenden kleine Produkte direkt mit der Post. Die Auslieferung über den Paketdienst erfolgt immer schnellstmöglich und ohne vorherige Kontaktaufnahme.

Grössere Lieferungen werden von einem mit uns zusammenarbeitenden Spediteur geliefert. Die Lieferung dieser Produkte erfolgt bis vor die Haustüre (maximal bis wohin der Spediteur mit seinem Fahrzeug fahren kann). Wenn Sie Einrichtungsgegenstände selbst zusammenbauen, wird selbstverständlich eine Montage-Anleitung mitgeliefert. Sollten Mängel oder Schäden bei der Montage entdeckt werden, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst.

Selbstverständlich können Sie zur Lieferung auch einen Monteur dazu bestellen, sodass Sie die Produkte nicht selbst zusammenbauen und aufstellen müssen. Gerne sind wir Ihnen auch bei der Entsorgung Ihrer alten Möbel behilflich. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf.

Lieferadresse

Die Bestellung wird an eine von Ihnen genannte Adresse geliefert. Sie haben die Möglichkeit, mehrere Adressen zu erfassen, sodass Sie Rechungs- und Lieferadresse separat halten können oder dass Sie eine Bestellung auch ins Büro oder zu Freunden anfordern können.

Lieferkosten

Für die Lieferung und Montage verrechnen wir folgende Preise:

  • Postversand: fix EUR 9 oder CHF 9.90
  • Lieferservice bis vor die Haustüre in Deutschland: EUR 45.00
  • Lieferservice bis vor die Haustüre in der Schweiz:  im Kanton Zürich: 10% des Produktwerts (mindestens CHF 80 und maximal CHF 500). Für alle anderen Kantone, bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
  • optional: Montage für EUR 40/Std in Deutschland.  In der Schweiz werden CHF 50/Std verrechnet (exkl. Krankosten)

Selbstabholung

Natürlich können Sie alle Produkte auch in unserem Lager in Reichenau in Deutschland oder in unserem Lager in Wallisellen in der Schweiz abholen.

Mehr Infos über unseren Standort sowie Öffnungszeiten finden Sie hier

Retouren, Rückgabe, Mängel

siehe dazu unsere AGB

Rückfragen

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Fragen oder Sonderwünsche zur Lieferung Ihrer Bestellung haben. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, unser Kundenservice hilft Ihnen gerne von Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 weiter.